ご利用ガイド
お支払いについて
クレジットカード
| 【取扱カード】 取り扱いカードは以下のとおりです。 すべてのカード会社で、一括払いのみとなっおります。 |
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代金引換
| 【業者】佐川急便 【備考】 ●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。 ●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。 |
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【代引手数料料金表】
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コンビニ決済(前払)
| 【備考】 | |||||||||||
| 各コンビニエンスストアからお支払いが可能です。 | |||||||||||
| セブンイレブン・ローソン・ミニストップ・ファミリーマート・デイリーヤマザキ・セイコーマート | |||||||||||
| ・ご注文完了ページおよび、ご注文完了メール内にコンビニエンスストアのお支払い番号をお知らせいたします。 | |||||||||||
| ・お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。 | |||||||||||
| ・お支払期日内にお支払いが確認できない場合、自動でご注文をキャンセルいたします。 | |||||||||||
| ・お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。 | |||||||||||
| ・決済手数料は無料です。 | |||||||||||
各コンビニエンスストアのお支払い方法は、以下の通りです。
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銀行ネット決済(前払)
| 【備考】 | |
| 各銀行のネットバンキングからお支払いが可能です。 | |
| ネットバンキングにログインし、支払い内容を確認するだけで購入完了。 | |
銀行ATM決済(前払)
| 【備考】 | |
| Pay-easy（ペイジー）がご利用できる金融機関からお支払いが可能です。 | |
| ・ご注文完了ページおよび、ご注文完了メール内に「支払い番号」をお知らせいたします。 | |
| ・お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。 | |
| ・お支払期日内にお支払いが確認できない場合、自動でご注文をキャンセルいたします。 | |
| ・お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。 | |
配送について
宅急便
| 【業者】佐川急便 | |||||||||||||
| 【配送サービス名】飛脚宅配便 | |||||||||||||
| 【備考】 | |||||||||||||
| 宅配便 | |||||||||||||
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| 【運送業者について】 基本、佐川急便でのお届けとなりますが、お届け時期やお届け地域、商品の性質などの条件により、ヤマト運輸・日本郵便を使用することがあります。 ※お客様が配送業者を指定する事はできません。 |
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| 【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、 クレジットカード、コンビニ決済、ネット銀行決済、銀行ATM決済 ⇒ ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。 代金引換 ⇒ ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。 お届け日指定がある場合には、各商品の出荷可能期間を厳守して下さい！各商品のお届け可能期間以外のご指定は一切お受けできません(連絡なしに解除させて頂きます)。 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 |
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| ※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 ※佐川急便の時間帯指定サービスは個人宅のお客さま宛のお荷物を対象にしたサービスとなっております。個人宅のお客さま宛以外の法人・学校などは対象外となりますので、どうぞご了承下さいませ。 |
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| 【同梱について】 一度のご注文であっても、出荷元の異なる商品や温度帯(常温・冷蔵・冷凍)の異なる商品が含まれている場合、同梱できない場合があります。 同梱できない場合、送料別商品はそれぞれに送料をご負担頂く形となります。 ※同梱できない商品が含まれた場合でも、楽天市場のお買物かごシステムでは、送料は１件分しか自動計算されません。 当店からの"ご注文確認メール"にて別途送料追加の確認をさせて頂きますので、必ずご確認をお願い致します。 24時間以内にメール等の連絡がない場合には、送料追加の件をご了承頂いたとみなし、商品を発送致しますのでご了承下さいませ。 |
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【送料料金表】
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返品/クレーム対応について
| 【受付電話番号】0237-53-1666(受付時間 平日 10:00-12:00) 【受付FAX】0237-53-1660(24時間受付) 【返品送付先】〒999-3776 山形県東根市羽入1961-1 ウルトラテイスト株式会社 【返品担当者】天野 博美/久我 圭司 商品到着日中に必ずご連絡お願い致します (当店が定休日等の場合は、翌営業日にご連絡をお願い致します。) 迅速にお調べして、誠心誠意対応させて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。 |